2. La comunicación

Se puede conceptualizar la comunicación humana como un proceso. Un proceso se puede definir como una serie de eventos que ocurren consecutivamente y en un orden y en un tiempo definido. Podemos expliclar el proceso de la comunicación humana como la transmisión de señales y la creación de significados.

Dentro de este proceso identificamos los siguientes elementos: el emisor (codificador), el símbolo, el mensaje (código), el receptor (decodificador), el canal, el ruido y la retroalimentación.

La palabra comunicación proviene del latín communis, común. Al comunicarnos pretendemos establecer algo “en común” con alguien, lo que es lo mismo, tratamos de compartir alguna información, idea o actitud.

La comunicación es un peculiar modo de compartir. La peculiaridad consiste en que se trata de un compartir sin pérdida: lo que se comparte en la comunicación se sigue poseyendo, no se pierde. Lo que se reparte son contenidos de conciencia.

Principios de la comunicación:

  • Omnipresente, inevitable e irreversible
  • Predecible
  • Personal
  • Continua, dinámica, transaccional, verbal y no verbal.
  • Abarca contenidos y relaciones interpersonales.

Requiere inteligibilidad (traducción)  

Medios de comunicación

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